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  中新网丽水7月2日电(傅飞扬)数字技能打通部分壁垒，完成精准“组团”帮扶；底层共治品牌温暖街坊四邻，构建普惠格式；“跨代共居”立异养老形式，打造合作养老生态……

  浙江是我国一起富裕探路省份。而一起富裕的成色，终究要靠民生温度来查验。近年来，地处浙西南山区的丽水缙云县多措并重推进民生保证从“兜底型”向“赋能型”晋级，不断的进步大众取得感、幸福感，为山区县域探究一起富裕写下了生动注脚。

  部分协同碎片化、社会资源发动缺少、需求匹配不精准、服务呼应偏被迫……这些是缙云底层民生服务曾面临的实际短板。

  2025年6月，该县正式树立“暖心之城·关爱之家”服务中心(下称：中心)，由缙云县委社会作业部牵头，卫生健康局、教育局等实体入驻，还有20个部分、8家社会组织以资源链接方法协同支撑，一起展开暖心服务作业。

  在手机上翻开“云上社区”小程序，“我要报事”“我要做服务”“我需求协助”等模块清晰可见——缙云归集235项政府及社会侧方针和服务项目，让民众足不出户即可知方针、办难事、提主张。

  缙云市民王力(化名)在渠道自述家中父亲患肺部肿瘤，自己又刚检查出肺癌需住院医治，妻子离家未归，两个孩子正在读书，现在没有经济来源且缺少照顾。

  渠道当即“派单”，让城镇作业人员前往核实并展开开始帮扶，随后敏捷联动各部分、社会组织执行相关办法，拟定“1对1”帮扶计划。

  “教育局对接校园执行免费养分餐方针，并减免托班费用；团县委、县妇联联合校园教师、妇女主任组成‘爱心妈妈’部队展开长时刻关爱，为其子女争夺助学金1万元；民政局、关工委按低保方针给予低保相关补助和家庭专项补助；医保局和谐执行‘缙情帮’有关方针……”

  缙云县委社会作业部相关担任的人介绍，从曩昔单一条线、部分的短期、零星帮扶到现在的“立体联动”“常态长效”，“暖心”不单单是一个标语，而是以资源的统筹整合完成帮扶的精准直达。

  此外，针对县域心理健康服务弱项，缙云注册成年人与未成年人两条服务热线，组成由校园教师、心理医生、社工和自愿者组成的120个“阳光丽心”帮扶小组，打破传统心理咨询“不求助不介入”的惯性思想，推进社工自动上门，协助35名长时刻请假或休学学生重返校园。

  “你伸出手，我才干给你东西；你告诉我，我才干帮你对接资源……”这是社工樊旭彪常挂在嘴边的话。参加中心以来，他联络当地数十所校园的帮扶群组，累计服务学生及家长上百人。

  缙云某高中一学生因学业压力、家庭对立引发郁闷停学，家人几近抛弃医治，而樊旭彪先后6次上门。“第一次去房门都敲不开，我站在门口聊了半个多小时。”他重复劝导对方放下“非本科不上”的执念，终究这名连考场都不敢提早了解的学生，顺利完成了本年的高考。

  在缙云，民生的温度，就藏在寻常巷陌的烟火气中。该县以民众实在需求为导向，从细微处切入，打造一批接地气的底层管理品牌，构建起多元参加、邻里合作的普惠服务格式。

  暮色四合，华灯初上，当地五云大街金梅亭社区门口的暖黄色灯泡践约亮起。从开始几张桌子凑集的“草台班子”，到现在人头攒动、功用齐备的“睦邻同享·绿益金梅”邻里合作阛阓，不只让搁置物品“动”了起来，更让邻里关系“热”了起来。

  本来，社区作业者在“网格走亲”和“居民议事会”上频频听到两类声响：搁置物品堆积如山，扔了惋惜、藏着占地；老年人理发、修家电等小事出门太远不方便，找路边摊又不定心。

  该社区相关担任人胡敏贞表明，面临需求，他们决议回归传统“赶集”文明，设置“童心置换站”“暖心便民坊”“共富好物集”“邻里守望站”四大功用区，以“守望值”公益积分构建“服务—积分—鼓励—再服务”的合作闭环：今日帮街坊修好电器，明日便可兑换免费理发，让爱心在流通中不断增值。

  当地水南社区迭代晋级“活动小板凳”2.0党建管理品牌，树立“诉求搜集—板凳议事—分类派单—限时处理—成果公示—回访销号”的全流程闭环机制；百年古巷纵横的北门社区，则针对辖区80余家商铺“暂时看店难”的共性诉求，清晰“一小时内免费合作、超一小时10元/小时计费”规矩，推进商铺之间、商铺与居民之间互帮合作……

  “来来来，吃面条咯！”近来，2026年度新工作团体团体生日会在缙云五里牌社区举办，热火朝天的面条和精美可口的蛋糕被送到外卖骑手、快递小哥手中。

  每月25日展开爱心理发公益服务、到店买药享用八八折……由五里牌社区牵头组成的“惠新联盟”，现在已有27家商户入驻，包括医药、美食、日子服务等多个范畴，继续为新工作团体供给专属、快捷、实惠的服务。

  从事外卖骑手职业6年的赵军庄笑称：“社区和商家的行动太暖心了，让咱们奔走在外的‘打工人’感触到了实实在在的温暖与归属感。”

  “您昨夜睡得怎么样，头疼有没有犯？”“奶奶，我来扶您，您慢慢走。”“按这儿，能翻开相册，里边能看见咱们刚刚拍的相片。”……

  在缙云，不少“95后”“00后”挑选住进养老院，陪白叟们谈天、漫步，一派其乐融融的现象。其背面，是当地安身山区县情，立异推出以“跨代共居”为中心的养老自愿服务形式。

  “老少同住”是该形式的中心场景——当地盘活光大百龄帮缙云养老院的搁置职工宿舍，面向18岁至45岁青年敞开贱价或免租入住，树立“服务兑房租”机制：每月根底房租1000元，参加10个小时院内陪同、倾听、文娱等自愿服务可抵扣200元；服务满30个小时可全额免租，最长租期3年。

  在此布景下，青年自愿者可结合自己专长展开差异化服务，既缓解养老院人力缺少难题，也为青年团体下降寓居本钱，完成供需两头“双向奔赴”。

  “陪同是彼此温暖的，我用笛声给白叟带去欢喜，白叟们共享的人生阅历也治好了我。”音乐训练教师商献龙自2025年1月参加“跨代共居”项目，常以音乐陪同白叟，在代际沟通中收成治好。在他看来，“跨代共居”让养老空间多了烟火气，也让自愿服务有了更持久的生命力。

  为进一步激活社会参加养老服务的长效动力，缙云还推出“时刻储蓄”准则——自愿者服务时长可堆集对应积分，未来可为自己和亲属跨组织兑换养老服务或什物。

  数据显现，现在该县已有6家养老组织、3家居家养老服务商参加试点，掩盖24个服务点位，构建起“我为人人、人人为我”的合作养老生态。

  从顶层准则规划，到底层实践探究，再到形式立异破局，缙云一直环绕“人”的中心需求，一步步将民生愿景转化为可感可知的日子实景，为构建愈加公正、更可继续、更有温度的共富型民生系统，贡献了可推行的山区经历。(完)

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